¿Cómo establecer un buen uso del teléfono móvil por la empleada de hogar?
Política de uso del móvil en la jornada laboral
El hecho de que los dispositivos móviles tengan más funciones que el simple hecho de llamar, incrementa las posibilidades de mal uso por parte de las personas. Por ello, este tema es un tema creciente de preocupación en las familias con personal doméstico (convertidas a empleadores es decir, empresas).
Las familias (como empleadores) deben saber que estos dispositivos pueden ser un elemento de riesgo laboral para sus empleadas hogar (o empleados hogar) que desarrollan trabajos domésticos en los que se exige concentración y en los que la mínima distracción podría provocar un accidente. Por ejemplo, trabajos en el cuidado de bebés, niños y/o personas mayores así como, trabajos de limpieza en altura, manipulación de productos de limpieza, chófer y acompañamiento motorizado de personas, etc.
Si en la casa, es decir centro de actividad, de la empleada hogar (o empleado hogar) existen éstos u otros riesgos asociados al uso del teléfono móvil durante la jornada laboral, tenga presente que debería establecer restricciones sobre el uso del teléfono móvil durante la jornada laboral ya que entra dentro del poder de dirección del empleador (según el art. 20 del Estatuto de los Trabajadores).
Por lo tanto, incluir una política de uso de teléfonos móviles que contemple algunas de las siguientes restricciones (con el fin de informar y evitar riesgos en el trabajo del personal doméstico) ayudará a evitar estos riesgos. El empleador puede limitar el uso del teléfono móvil por motivos de seguridad laboral, en aquellos trabajos en los que puede suponer un riesgo o bien, puede limitar su uso por otros motivos como:
- Limitación por tiempo Jornada Laboral: la limitación puede ser durante momentos exactos en el que exista el riesgo o bien, durante toda la jornada laboral, salvo las pausas.
- Limitación por rendimiento trabajo: en aquellos puestos en los que su utilización no implique riesgo, se deberá argumentar que esta medida forma parte de la política de empresa en relación con el rendimiento en el trabajo.
- Limitación por funciones extras del teléfono: Como hemos indicado, los teléfonos actuales son smartphones que tienen muchas más funciones que simplemente llamar y recibir llamadas. Por ello, el empleador puede prohibir exclusivamente hablar por teléfono pero, también su uso para recibir y enviar mensajes o el mero hecho de tenerlo encima sin utilizarlo dado que, al recibir un mensaje puede suponer una distracción y una molestia sonora para el resto de personas de la casa.
- Limitaciones por la ley de protección de datos: De la misma forma que si subes una fotografía y/o video a las redes sociales de tus amigos sin su consentimiento estás vulnerando la protección y privacidad de esa persona, la toma de imágenes de la casa y/o personas (familia, otras empleadas hogar, …) sin su consentimiento vulnera la Protección de Datos de Carácter Personal, la Protección de la Privacidad, Honor, Intimidad y Propia Imagen y la Protección de los Derechos de Autor o Propiedad Intelectual.
¿Qué hacer si la empleada hogar (empleado hogar) desobedece las instrucciones y/o política de uso de móviles?
- Si los empleados desobedecen estas instrucciones particulares de uso de móviles, al igual que sucedería con cualquier otro incumplimiento, las empleadas hogar (empleados hogar) pueden ser sancionadas.
- Como no hay un convenio que recoge este tipo de situaciones, se deberá imponer la sanción atendiendo a la gravedad de las consecuencias del uso del dispositivo o a su reiteración si ha sido comunicado previamente.
Conclusión
Para evitar riesgos y/o sanciones del empleador y malos entendidos con el personal doméstico, las familias deberían establecer una política de uso de teléfonos móviles para evitar:
- Evitar accidentes laborales en la vivienda y en el cuidado de personas.
- Evitar malos entendidos en el rendimiento del trabajo
- Evitar molestias entre las partes
- Evitar que puedan tomarse imágenes o grabarse videos de la casa y/o familia y de otras empleadas hogar sin su consentimiento.
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